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SPATEN unterstützt ausschließlich legalen und verantwortungsbewussten Genuss von Bier. Wir bitten Sie deshalb, zum Besuch dieser Seite zu bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

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Spaten Kontakt & FAQs

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Hier lesen Sie häufig gestellte Fragen. Und die Antworten gleich dazu. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Support auf.

Hier finden Sie die Antwort.
Leider haben die Anfragen bezüglich der Zusendung von Werbemitteln insgesamt eine Häufigkeit erreicht, die es selbst einem Unternehmen unserer Größenordnung logistisch nicht mehr möglich macht, allen Anfragen nach Werbemitteln nachzukommen.
Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundendienst. Gerne können Sie dies über unser Webformular machen. Bitte folgen Sie hierzu folgendem Link: https://contactus.ab-inbev.com/de?country=Germany&redirect_url=https%3A%2F%2Fspatenbraeu.de%2F Folgende Angaben sind für uns sehr wichtig um Ihre Reklamation möglichst schnell und zielgerichtet bearbeiten zu können: - Die vollständige Loskennzeichnung inklusive der Uhrzeit, sowie das Mindesthaltbarkeitsdatum (Die Daten befinden sich unten auf dem Rückenetikett) - Den Namen und die Adresse des Marktes, in dem Sie unser Bier gekauft haben - Die konkretere Beschreibung des von Ihnen erlebten Geschmacks / Geruchs - Ihre vollständigen Adressdaten (Diese werden ausschließlich für Versandzwecke verwendet.) - Ein oder mehrere Fotos der Flasche/der Beschädigung/des Kronkorkens/des Bieres
Gerne können Sie Ihre Sponsoringanfrage über unser Webformular einreichen, den Link finden Sie hier https://contactus.ab-inbev.com/de?country=Germany&redirect_url=https%3A%2F%2Fspatenbraeu.de%2F
Alkoholfreies Bier kann bis zu 0,5 Volumenprozent Alkohol enthalten. Dies entspricht vier Gramm Alkohol pro Liter und gilt als tolerierbar. Per Gesetz dürfen Produkte bis zu dieser Obergrenze als „alkoholfrei“ bezeichnet werden. Ab 2015 informieren viele Hersteller auf den Etiketten freiwillig über den sogenannten Restalkohol in alkoholfreiem Bier oder anderen alkoholfreien Getränken. Grundsätzlich gilt die Menge an Restalkohol als so gering, dass sie keine physiologischen Auswirkungen auf den menschlichen Körper hat. Sie können zum Beispiel auch nach dem Konsum von drei alkoholfreien Bieren innerhalb einer Stunde noch problemlos Auto fahren. Für detailierte Informationen besuchen Sie unsere Infoseite https://mein-bier-erleben.de/#!/
Der Inhalt unserer Produkte ist grundsätzlich vegan. Bei Flaschenbier wird bei manchen Loskennzeichnungen jedoch caseinhaltiger Leim verwendet, welcher nicht vegan ist. falls Sie einen veganen Lifestyle führen, empfehlen wir Ihnen unsere Produkte aus Dosen oder Pet zu konsumieren.
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Bitte melden Sie sich für eine Brauereifürhrung über unsere Webseite an unter https://besucherzentrum.online/?verification=true oder wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser Besucherzentrum in München unter folgenden Kontaktdaten: Spaten-Franziskaner-Bräu GmbH Marsstraße 46 + 48 80335 München E-Mail: Besucherzentrum.muenchen@ab-inbev.com Telefon: 089 - 52 00-22 45
Leider ist es uns logistisch nicht möglich, den Bierverkauf direkt über unsere Brauereien laufen zu lassen.
Leider ist es uns aufgrund der hohen Nachfrage logistisch nicht möglich Bierproben zu verschicken.
Um mehr über die einzelnen Biersorten zu erfahren schauen Sie gerne mal bei https://mein-bier-erleben.de/ vorbei.
Die Abkürzung steht für: Anheuser-Busch InBev Anheuser-Busch InBev Deutschland hat seinen Verwaltungssitz in Bremen und gehört zum weltgrößten Brauereiunternehmen Anheuser-Busch InBev. Anheuser-Busch InBev beschäftigt rund 200.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 50 Ländern, davon rund 2.700 in Deutschland. Sie entstand 2008 durch die Übernahme von Anheuser-Busch durch die InBev-Gruppe.
Nein, leider ist eine Lieferung durch uns direkt nicht möglich. Bitte wenden Sie sich hierzu an den Getränkehändler Ihres Vertrauens.
Wir versuchen innerhalt von 5 Werktagen auf Ihr Anliegen einzugehen. Sollten Sie nach Ablauf dieser Zeit keine Rückmeldung von uns bekommen, so kontaktieren Sie uns bitte erneut per Kontakformular, E-Mail oder Telefon, damit wir prüfen können, dass Ihre Anfrage bei uns angekommen ist.
Für Informationen zu Bezugsquellen senden Sie uns bitte eine Nachfrage über unser Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns unter unserer Servicenummer.
An Wochentagen zwischen 09:00 und 17:00 Uhr
Wir bedauern, dass wir Logo Benutzungen nicht zustimmen können. Um jegliche Verwässerung unserer Marke – insbesondere durch Benutzung, Nachahmung oder Verfremdung – zu vermeiden, untersagen wir grundsätzlich die Verwendung unseres Logos durch Dritte. Sollten Sie an einer Nutzung unseres Logos für kommerzielle Zwecke interessiert sein, so schicken Sie uns bitte eine Anfrage über unser Kontaktformular oder E-Mail Adresse.
Sollten Sie an einem Praktikum interessiert sein, senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte an: bewerbung_praktikum@ab-inbev.com
Sie finden alle offenen Stellen, sowie die Möglichkeit zur Initiativbewerbung, auf unserem Karriereportal Taleo: https://abinbev.taleo.net/careersection/50/joblist.ftl
Bier ist ein Naturprodukt, hergestellt aus rein natürlichen Rohstoffen. Externe Einflüsse wie Licht (künstliches und natürliches Licht) oder Wärme können den Geschmack des Bieres verändern. Eine (möglichst gleichbleibend) dunkle und kühle Lagerung im Handel und auch zu Hause sorgt zusätzlich dafür, dass unser Bier vor schädlichen äußeren Einflüssen geschützt ist und bis zum Mindesthaltbarkeitsdatum die hohe Qualität und den einzigartigen Geschmack behält.
Der Erwerb und Verzehr von Bier und alkoholhaltigen Biermischgetränken ist gesetzlich ab 16 Jahren erlaubt.
Das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) gibt lediglich an, bis wann der Hersteller für die Genießbarkeit garantiert. Die Haltbarkeit des Bieres geht über den angegebenen Tag hinaus. Ein Gesundheitsrisiko besteht bei abgelaufenen Bieren in der Regel nicht. Selbst sehr alte Biere sind teilweise über Jahre hinweg noch genießbar. Mehrere Monate nach dem MHD geht jedoch das Aroma des Hopfens langsam verloren. Teilweise kann auch das Eiweiß ausflocken.
Die Haltbarkeit unserer Produkte liegt zwischen 6-12 Monaten. Für Detailierte Informationen beachten Sie bitte das Mindesthaltbarkeitsdatum auf dem Rückenetikett bei Flaschen oder auf dem Dosenboden bei Dosen
Das Wasser für die Spaten Weissbiere stammt aus eigenen Tiefbrunnen und hat einen besonders hohen Reinheitsgrad.
Nein. Alle unsere Produkte enthalten Gerstenmalz, welcher glutenhaltig ist. Aus diesem Grund empfehlen wir unsere Produkte Glutenalergikern nicht.
Nein. Unsere Produkte enthalten keinen Sorbit oder Fruktose.
In Spülmitteln – auch für die Spülmaschine – sind Tenside enthalten. Diese verhindern eine Schaumbildung. Daher empfehlen wir, Gläser vor dem Einschenken noch einmal gründlich mit kaltem, klarem Wasser auszuspülen und innen nicht abzutrocknen oder nur mit einem speziell für Gläser geeigneten Trockentuch. Denn auch die Fasern von Geschirrtüchern können sich negativ auf die Schaumbildung auswirken.
Für den Brauprozess benutzen wir Hopfen in konzentrierter, leicht lösbarer Form – den Pellets. Der Hopfen für die Spaten Biere stammt aus Bayern und unterliegt einer sorgfältigen Kontrolle.
Nein. Bei der Entalkoholisierung werde keinerlei Zusatzstoffe genutzt.
Diese Frage lässt sich nicht pauschal beantworten, da dies abhängig ist von Marke und Sorte des Bieres. Für detailierte Informationen besuchen Sie unsere Infoseite https://mein-bier-erleben.de/#!/
Bier gefriert ab circa -4 Grad. Dies ist jedoch abhängig vom Alkoholgehalt. Je mehr Alkohol enthalten ist, desto höher ist der Gefrierpunkt. Gefrorenes Bier kann  eine sogenannte Kältetrübung entwickeln, die sich auch nach dem Auftauen nicht auflöst. Auch der Geschmack des Bieres verändert sich. Wir empfehlen daher eine sachgemäße Lagerung. Für alle, die es eilig haben und ihr Bier im Gefrierschrank schnell runterkühlen möchten gilt es zudem zu bedenken, dass sich gefrorene Flüssigkeit ausdehnt und Glas zum Platzen bringen kann. Daher sollten volle Bierflaschen (und auch andere Getränkeflaschen) auf keinen Fall in den Gefrierschrank gelegt werden.
Eine detailierte Beschreibung des Brauproyesses finden Sie hier: https://spatenbraeu.de/wissenswertes/wissenswertes-virtuelle-brauereitour.php
Eine Reservierung von Tischen für das Münchner Oktoberfest ist nur direkt bei den Wirten der einzelnen Festzelte möglich. Die Internetadressen der einzelnen Wirte finden Sie in unserem Oktoberfestbereich.
Falls Sie noch Essens- oder Getränkebons für das letzte Oktoberfest haben, besteht für bestimmte Bons auch nach dem Ende der Wiesn die Möglichkeit, diese in einigen Gaststätten und Restaurants einzulösen. Um welche Marken es sich dabei handelt, in welchen Gastronomiebetrieben sie eingelöst werden können und bis zu welchem Zeitpunkt, das erfahren hier: https://www.oktoberfest.de/?it=de/article/Aktuell/Meldungen/Wohin+mit+den+Wertmarken+nach+der+Wiesn_-2-_/2190/
Unsere Mediendatenbank ist ein spezieller Service für Handels- und Gastronomiekunden sowie Presse und Agenturen. Hier kannst Du Dir aktuelle Produktabbildungen und Logos des InBev-Portfolios bequem herunterladen, je nach Verwendungszweck als Grob- oder Feindaten: http://ab-inbev-media.de.
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