SPATEN unterstützt ausschließlich legalen und verantwortungsbewussten Genuss von Bier. Wir bitten Sie deshalb, zum Besuch dieser Seite zu bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
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SPATEN Brauerei FRAGEN UND ANTWORTEN
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Hier lesen Sie häufig gestellte Fragen. Und die Antworten gleich dazu.
Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, dann nehmen
Sie bitte Kontakt mit unserem Support auf.
Hier finden Sie die Antwort.
Leider haben die Anfragen bezüglich der Zusendung von
Werbemitteln insgesamt eine Häufigkeit erreicht, die es selbst einem Unternehmen unserer
Größenordnung logistisch nicht mehr möglich macht, allen Anfragen nach Werbemitteln
nachzukommen.
Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundendienst.
Gerne können Sie dies über unser Webformular machen. Bitte folgen Sie hierzu folgendem Link:
https://contactus.ab-inbev.com/de?country=Germany&redirect_url=https%3A%2F%2Fspatenbraeu.de%2F
Folgende Angaben sind für uns sehr wichtig um Ihre Reklamation möglichst schnell und
zielgerichtet bearbeiten zu können:
- Die vollständige Loskennzeichnung inklusive der Uhrzeit, sowie das
Mindesthaltbarkeitsdatum
(Die Daten befinden sich unten auf dem Rückenetikett)
- Den Namen und die Adresse des Marktes, in dem Sie unser Bier gekauft haben
- Die konkretere Beschreibung des von Ihnen erlebten Geschmacks / Geruchs
- Ihre vollständigen Adressdaten (Diese werden ausschließlich für Versandzwecke verwendet.)
- Ein oder mehrere Fotos der Flasche/der Beschädigung/des Kronkorkens/des Bieres
Gerne können Sie Ihre Sponsoringanfrage über unser
Webformular
einreichen, den Link finden Sie hier
https://contactus.ab-inbev.com/de?country=Germany&redirect_url=https%3A%2F%2Fspatenbraeu.de%2F
Alkoholfreies Bier kann bis zu 0,5 Volumenprozent Alkohol
enthalten. Dies entspricht vier Gramm Alkohol pro Liter und gilt als tolerierbar. Per Gesetz
dürfen Produkte bis zu dieser Obergrenze als „alkoholfrei“ bezeichnet werden. Ab 2015
informieren viele Hersteller auf den Etiketten freiwillig über den sogenannten Restalkohol
in
alkoholfreiem Bier oder anderen alkoholfreien Getränken. Grundsätzlich gilt die Menge an
Restalkohol als so gering, dass sie keine physiologischen Auswirkungen auf den menschlichen
Körper hat. Sie können zum Beispiel auch nach dem Konsum von drei alkoholfreien Bieren
innerhalb
einer Stunde noch problemlos Auto fahren.
Für detailierte Informationen besuchen Sie unsere Infoseite https://mein-bier-erleben.de/#!/
Der Inhalt unserer Produkte ist grundsätzlich vegan. Bei
Flaschenbier wird bei manchen Loskennzeichnungen jedoch caseinhaltiger Leim verwendet,
welcher
nicht vegan ist. falls Sie einen veganen Lifestyle führen, empfehlen wir Ihnen unsere
Produkte
aus Dosen oder Pet zu konsumieren.
Bei Interesse an Gewinnspielen, verfolgen Sie unsere Social
Media Accounts oder regisitrieren sich sich für unseren Newsletter
Für zukünftige Gewinnspiele verfolgen Sie bitte unsere
Social Media Accounts oder registrieren sie sich für unseren Newsletter
Bitte melden Sie sich für eine Brauereifürhrung über unsere
Webseite an unter https://besucherzentrum.online/?verification=true oder wenden
Sie
sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser Besucherzentrum in München
unter folgenden Kontaktdaten:
Spaten-Franziskaner-Bräu GmbH
Marsstraße 46 + 48
80335 München
E-Mail: Besucherzentrum.muenchen@ab-inbev.com
Telefon: 089 - 52 00-22 45
Leider ist es uns logistisch nicht möglich, den Bierverkauf
direkt über unsere Brauereien laufen zu lassen.
Leider ist es uns aufgrund der hohen Nachfrage logistisch
nicht
möglich Bierproben zu verschicken.
Um mehr über die einzelnen Biersorten zu erfahren schauen Sie gerne mal bei
https://mein-bier-erleben.de/ vorbei.
Die Abkürzung steht für: Anheuser-Busch InBev
Anheuser-Busch InBev Deutschland hat seinen Verwaltungssitz in Bremen und gehört zum
weltgrößten
Brauereiunternehmen Anheuser-Busch InBev. Anheuser-Busch InBev beschäftigt rund 200.000
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 50 Ländern, davon rund 2.700 in Deutschland. Sie
entstand 2008 durch die Übernahme von Anheuser-Busch durch die InBev-Gruppe.
Nein, leider ist eine Lieferung durch uns direkt nicht
möglich. Bitte wenden Sie sich hierzu an den Getränkehändler Ihres Vertrauens.
Wir versuchen innerhalt von 5 Werktagen auf Ihr Anliegen
einzugehen. Sollten Sie nach Ablauf dieser Zeit keine Rückmeldung von uns bekommen, so
kontaktieren Sie uns bitte erneut per Kontakformular, E-Mail oder Telefon, damit wir prüfen
können, dass Ihre Anfrage bei uns angekommen ist.
Für Informationen zu Bezugsquellen senden Sie uns bitte
eine
Nachfrage über unser Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns unter unserer Servicenummer.
An Wochentagen zwischen 09:00 und 17:00 Uhr
Wir bedauern, dass wir Logo Benutzungen nicht zustimmen
können.
Um jegliche Verwässerung unserer Marke – insbesondere durch Benutzung, Nachahmung oder
Verfremdung – zu vermeiden, untersagen wir grundsätzlich die Verwendung unseres Logos durch
Dritte. Sollten Sie an einer Nutzung unseres Logos für kommerzielle Zwecke interessiert
sein, so
schicken Sie uns bitte eine Anfrage über unser Kontaktformular oder E-Mail Adresse.
Sollten Sie an einem Praktikum interessiert sein, senden
Sie
Ihre Bewerbungsunterlagen bitte an: bewerbung_praktikum@ab-inbev.com
Sie finden alle offenen Stellen, sowie die Möglichkeit zur
Initiativbewerbung, auf unserem Karriereportal Taleo:
https://abinbev.taleo.net/careersection/50/joblist.ftl
Bier ist ein Naturprodukt, hergestellt aus rein
natürlichen
Rohstoffen.
Externe Einflüsse wie Licht (künstliches und natürliches Licht) oder Wärme können den
Geschmack
des Bieres verändern.
Eine (möglichst gleichbleibend) dunkle und kühle Lagerung im Handel und auch zu Hause sorgt
zusätzlich dafür,
dass unser Bier vor schädlichen äußeren Einflüssen geschützt ist
und bis zum Mindesthaltbarkeitsdatum die hohe Qualität und den einzigartigen Geschmack
behält.
Der Erwerb und Verzehr von Bier und alkoholhaltigen
Biermischgetränken ist gesetzlich ab 16 Jahren erlaubt.
Das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) gibt lediglich an, bis
wann
der Hersteller für die Genießbarkeit garantiert. Die Haltbarkeit des Bieres geht über den
angegebenen Tag hinaus. Ein Gesundheitsrisiko besteht bei abgelaufenen Bieren in der Regel
nicht. Selbst sehr alte Biere sind teilweise über Jahre hinweg noch genießbar. Mehrere
Monate
nach dem MHD geht jedoch das Aroma des Hopfens langsam verloren. Teilweise kann auch das
Eiweiß
ausflocken.
Die Haltbarkeit unserer Produkte liegt zwischen 6-12
Monaten.
Für Detailierte Informationen beachten Sie bitte das Mindesthaltbarkeitsdatum auf dem
Rückenetikett bei Flaschen oder auf dem Dosenboden bei Dosen
Das Wasser für die Spaten Weissbiere stammt aus eigenen
Tiefbrunnen und hat einen besonders hohen Reinheitsgrad.
Nein. Alle unsere Produkte enthalten Gerstenmalz, welcher
glutenhaltig ist. Aus diesem Grund empfehlen wir unsere Produkte Glutenalergikern nicht.
Nein. Unsere Produkte enthalten keinen Sorbit oder
Fruktose.
In Spülmitteln – auch für die Spülmaschine – sind Tenside
enthalten.
Diese verhindern eine Schaumbildung. Daher empfehlen wir, Gläser vor dem Einschenken
noch einmal gründlich mit kaltem, klarem Wasser auszuspülen und innen nicht abzutrocknen
oder
nur mit einem speziell für Gläser geeigneten Trockentuch. Denn auch die Fasern von
Geschirrtüchern können sich negativ auf die Schaumbildung auswirken.
Für den Brauprozess benutzen wir Hopfen in konzentrierter,
leicht lösbarer Form – den Pellets. Der Hopfen für die Spaten Biere stammt aus Bayern und
unterliegt einer sorgfältigen Kontrolle.
Nein. Bei der Entalkoholisierung werde keinerlei
Zusatzstoffe
genutzt.
Diese Frage lässt sich nicht pauschal beantworten, da dies
abhängig ist von Marke und Sorte des Bieres. Für detailierte Informationen besuchen Sie
unsere
Infoseite https://mein-bier-erleben.de/#!/
Bier gefriert ab circa -4 Grad. Dies ist jedoch abhängig
vom
Alkoholgehalt.
Je mehr Alkohol enthalten ist, desto höher ist der Gefrierpunkt. Gefrorenes Bier kann eine
sogenannte Kältetrübung entwickeln, die sich auch nach dem Auftauen nicht auflöst. Auch der
Geschmack des Bieres verändert sich. Wir empfehlen daher eine sachgemäße Lagerung.
Für alle, die es eilig haben und ihr Bier im Gefrierschrank schnell runterkühlen möchten
gilt es
zudem zu bedenken, dass sich gefrorene Flüssigkeit ausdehnt und Glas zum Platzen bringen
kann.
Daher sollten volle Bierflaschen (und auch andere Getränkeflaschen) auf keinen Fall in den
Gefrierschrank gelegt werden.
Eine detailierte Beschreibung des Brauproyesses finden Sie
hier: https://spatenbraeu.de/wissenswertes/wissenswertes-virtuelle-brauereitour.php
Eine Reservierung von Tischen für das Münchner Oktoberfest ist nur direkt bei den Wirten der
einzelnen Festzelte möglich. Die Internetadressen der einzelnen Wirte finden Sie in unserem
Oktoberfestbereich.
Falls Sie noch Essens- oder Getränkebons für das letzte Oktoberfest haben, besteht für
bestimmte Bons auch nach dem Ende der Wiesn die Möglichkeit, diese in einigen Gaststätten
und Restaurants einzulösen. Um welche Marken es sich dabei handelt, in welchen
Gastronomiebetrieben sie eingelöst werden können und bis zu welchem Zeitpunkt, das
erfahren hier:
https://www.oktoberfest.de/?it=de/article/Aktuell/Meldungen/Wohin+mit+den+Wertmarken+nach+der+Wiesn_-2-_/2190/
Unsere Mediendatenbank ist ein spezieller Service für
Handels-
und Gastronomiekunden sowie Presse und Agenturen. Hier kannst Du Dir aktuelle
Produktabbildungen
und Logos des InBev-Portfolios bequem herunterladen, je nach Verwendungszweck als Grob- oder
Feindaten: http://ab-inbev-media.de.
Brauereibesichtigung
SCHAUEN SIE UNS IN DIE BRAUKESSEL! Verbringen Sie einen Tag in unserer Brauerei.
SPATEN unterstützt ausschließlich legalen und
verantwortungsvollen Genuss von Bier.
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